Политика конфиденциальности

В Sushi Guru мы ценим ваше доверие. Настоящая политика объясняет, как EPS Project OÜ обрабатывает ваши персональные данные. Используя наши услуги, клиент подтверждает свое согласие с данной политикой. Мы оставляем за собой право изменять эти условия и наши методы обеспечения конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления клиента.

- Контролер данных

Контролером ваших персональных данных является EPS Project OÜ.

​

- Наше обещание о «непродаже»

Мы не продаем и никогда не будем продавать вашу личную информацию третьим лицам. Ваши данные используются исключительно для предоставления вам наших услуг и информирования вас о новостях Sushi Guru.

​

- Как мы используем ваши данные

Мы собираем и используем вашу информацию для двух конкретных целей:

Выполнение заказа: Чтобы доставить вам еду. Это означает, что наша внутренняя команда и наши курьеры видят ваше имя, адрес и номер телефона, чтобы они могли построить маршрут к вам и связаться с вами по прибытии.

Email-кампании: Мы используем ваш адрес электронной почты, чтобы держать вас в курсе статуса вашего заказа и периодически отправлять информационные бюллетени, специальные предложения или обновления от «Гуру». Вы можете отказаться от маркетинговых писем в любое время.

​

- Данные, которые мы собираем

Личные и контактные данные: Имя, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты.

Логистика: Адреса доставки (сохраняются в вашей учетной записи для вашего удобства).

Необязательно: Дата рождения (используется для специальных предложений ко дню рождения).

История: Записи о ваших предыдущих заказах.

​

- Безопасность финансовых данных
Мы не храним данные кредитных карт. Поскольку все платежи осуществляются физически при получении заказа (наличными или через мобильный терминал), ваша конфиденциальная банковская информация никогда не попадает в нашу цифровую систему.

​

- Обмен данными

Доступ к вашим данным строго ограничен следующими лицами:

Персонал Sushi Guru: Для обработки и приготовления ваших заказов.

Наши курьеры: Только те данные, которые необходимы для осуществления доставки.

Технические партнеры: Защищенные хостинг-службы, обеспечивающие работу нашего сайта.

- Ваши права (GDPR)
В соответствии с законодательством ЕС, вы имеете право на доступ к своим данным, запрос на внесение исправлений или полное удаление вашей учетной записи и данных. Вы также можете в любое время отозвать свое согласие на обработку необязательных данных (например, даты рождения).

​

- Хранение данных
Мы храним информацию о вашей учетной записи до тех пор, пока она активна. Если ваша учетная запись остается неактивной в течение 3 лет, мы можем удалить ваши данные для обеспечения эффективности системы.